所谓应知应会，是工厂里的一个术语，意思是特定岗位上的操作人员所应当知道的知识和应当掌握的技能。这几年，随着大批老工人退休，新工人比例越来越高，工人队伍的素质有了明显的下降。一些新工人不愿意学技术，很简单的一些生产常识都掌握不了，这也对金南厂的生产带来了一定的影响。
在刚才于克岫让老工人们议论厂里存在的问题时，就有人提出了这一条。这其实恰恰是秦海和于克岫想要说的事情，他们自己不说，留着让这些老工人主动提出来，然后他们再装出从善如流的样子，接受大家提出的问题，这就能够让众人心甘情愿地配合他们的工作了。
有了前面的铺垫，老工人们对于进行应知应会测验这样的事情，自然不会有什么异议。秦海紧接着便提出希望在坐的退休工人中间能够有人出来协助做测验，而且声明同样会给予报酬，一时间大家的积极性又爆棚了。
就这样，在众人不知不觉之间，秦海已经把自己想要做的事情一件一件地传达到了退休工人们中间，能够请他们帮忙的，都找到了志愿者；不需要大家参与的，也得到了大家在精神上的支持。
作为一家老国企，金南化工厂有自己的优势，也有诸多的弊病，其中管理涣散、人浮于事，都是非常致命的弱点。秦海要接手金南厂，就必须清除这些弊端，而这又必然导致新的管理团队与原有职工之间的冲突。
当年的国企职工，都是颇有一些傲气的。他们敢于和自己的厂长去较劲，对于秦海这样的外来户，就更不会客气了。秦海作为资方，当然可以动用各种手段来迫使职工屈服，但这样一来，劳资之间的矛盾就会激化，甚至有可能会酿成群体事件，届时市政府恐怕就要出手干预了。
秦海让于克岫先召开这样一次退休工人座谈会，用足额发放退休金这样一个政策把退休工人们绑到自己的战车上，这就为自己赢得了一支坚定而又有实力的同盟军。他请退休工人们为企业献计献策，仅仅是一个幌子，醉翁之意不在酒，他需要的其实是大家对于他的改革措施的认同。
俗话说，强龙不压地头蛇。秦海再能干，要与金南厂的职工做斗争，总是有些难处的。但如果能够让这些退休工人给他当先锋，各种困难就会迎刃而解。
在此之前，秦海还与沈传明订下了约法三章，那就是让市政府对他将采取的举措给予理解和支持。有了市政府的授权，再加上退休工人们的帮助，他就有足够的信心来与习惯势力做斗争了。
“小秦，我发现你真是够阴险的，这和你的年龄完全不相符啊。”
看着退休工人们一个个意气风发地离开会议室，于克岫感慨地对秦海说道。
秦海笑道：“于厂长此言差矣，这只是一些管理技巧罢了，怎么能说得上是阴险呢？”
“这些技巧，你是跟谁学的？”于克岫好奇地问道。
“我们的老厂长，宁中英。”秦海答道，“本来，我想让我们宁厂长亲自来主持对金南厂的改造的，可惜他推说自己年龄大了，怕到山南省来水土不服。不过，他儿子宁默已经从浦江动身，明天就能够到达金塘。于厂长，以后金南厂的事情，我就拜托给你和宁默了。”
“放心吧，小秦，就冲你对我们金南厂投入了这么多心血，我老于也不会辜负你的期望的。”于克岫拍着胸脯，信誓旦旦地说道。
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